Публичная оферта

1. Принятие условий оферты.

Получая доступ к сайту, используя услуги «Школы разведчика» (https://spyschool.ru и https://xenglish.ru) (ИП Серова И.Н.), независимо от того, являетесь ли вы зарегистрированным пользователем (в дальнейшем именуемым «Пользователь», «вы», «ваш») или нет, Вы соглашаетесь следовать условиям данной оферты. Вы также признаёте, что они были прочитаны вами, и вы их поняли.
 
Мы сохраняем за собой право по своему усмотрению изменять, исправлять или каким-либо иным способом править условия данной оферты в любое время. Вы, со своей стороны, обязуетесь на регулярной основе возвращаться к этой оферте на странице https://xenglish.ru/terms-conditions/, чтобы оставаться в курсе последних изменений.

2. Оплата и доступ к программе Xtreme English 

2.1. Xtreme English - это закрытый сайт https://members.spyschool.ru, содержащий учебные материалы по обучению английскому языку. 
2.2. Обучение в программе Xtreme English возможно только один раз.
2.3. Доступ к учебному сайту осуществляется по ежемесячной или годовой подписке. 
2.4. Оплата обучения держателями карт Российской федерации:
 
Месячная подписка означает, что каждый месяц с Вашей карты автоматически списывается месячная сумма, которая остается для Вас неизменной при условии непрерывной оплаты доступа. В случае, если по любым причинам (отсутствие средств на карте, истечение срока карты и другое) Вы не оплатили очередной месяц, Вы навсегда теряете возможность обучаться в программе Xtreme English. 
 
Годовая подписка означает, каждый год с Вашей карты автоматически списывается месячная сумма, которая остается для Вас неизменной при условии непрерывной оплаты доступа. В случае, если по любым причинам (отсутствие средств на карте, истечение срока карты и другое) Вы не оплатили очередной год, Вы навсегда теряете возможность обучаться в программе Xtreme English. 
 
2.5. Оплата обучения держателями карт иностранных государств (не РФ):
 
Месячная подписка означает, что каждый месяц Вы самостоятельно оплачиваете сумму очередного месяца, используя для этого ссылку, которую мы будем каждый месяц за трое суток до даты оплаты присылать на email адрес, используемый Вами в качестве логина для входа на учебный сайт. В случае, если по любым причинам (отпуск, болезнь, неполучение письма от нас и др.) Вы не оплатили очередной месяц, Вы навсегда теряете возможность обучаться в программе Xtreme English. 
 
Годовая подписка означает, каждый год Вы самостоятельно оплачиваете сумму очередного года, используя для этого ссылку, которую мы будем каждый месяц за трое суток до даты оплаты присылать на email адрес, используемый Вами в качестве логина для входа на учебный сайт. В случае, если по любым причинам (отпуск, болезнь, неполучение письма от нас и др.) Вы не оплатили очередной год, Вы навсегда теряете возможность обучаться в программе Xtreme English. 
 
2.6. Обатный переход с годовой подписки на месячную невозможен. 

3. Оплата коучинговой программы по английскому языку (Xtreme English Elite).

3.1. Коучинговая программа представляет собой живую интерактивную онлайн-программу с обратной связью, которую дают кураторы Школы. Программа может иметь разную длительность, которая указывается на рекламной странице.
 
При покупке интерактивной программы возможна разовая оплата или оплата в рассрочку. Рассрочка представляет собой разделение стоимости программы на равные части и оплату их в автоматическом режиме путём списания с карты первой части суммы до начала программы и списания остальных частей с карты с интервалом в 30 дней. Сумма каждой части и их общее количество указывается нами на странице оплаты программы.
 
В случае неоплаты второй и любой последующей части суммы по любым причинам вам будет закрыт доступ к программе, при этом оплаченные вами ранее предыдущие части суммы возврату не подлежат. Если неоплата произошла по техническим причинам и вы хотите продолжать обучение в программе, Вы можете обратиться в службу поддержки по адресу support@spyschool.ru с просьбой выставить вам индивидуальный счёт на оплату очередной части или всех последующих частей по тому же графику. После оплаты, пожалуйста, напишите в поддержку с просьбой восстановить вам доступ к программе.
 
3.2 Обучение на каждом уровне коучинга Xtreme English Elite возможен только один раз. 

4. Возврат средств

4.1. Подписки
 
Месячная подписка: В вашем распоряжении ТРИДЦАТЬ (30) дней с даты оплаты подписки на то, чтобы сделать запрос о возврате денег, внесённых за месячную подписку на сайте «Xtreme English». По истечении этих ТРИДЦАТИ (30) дней запрос о возврате средств не будет удовлетворён. После истечения ТРИДЦАТИ (30) дней вы можете отказаться от дальнейшей оплаты в любое время. Возврат за месячную подписку возможен только в течение ПЕРВЫХ тридцати дней обучения. Если клиент учился в Xtreme English ранее, но позже пришел учиться снова и попросил возврат, ему в этом будет отказано, поскольку он ранее уже тестировал программу и, покупая ее во второй раз, не рискует получить то, что ему не подходит. Такой случай гарантией не покрывается.
 
Годовая подписка: У всех, кто оформил годовую подписку на сайте «Xtreme English», есть возможность вернуть внесённую сумму в полном объёме, если оформить запрос о возврате средств в течение ТРИДЦАТИ (30) дней со дня оформления годовой подписки. Возврат по гарантии возможен только в ПЕРВЫЕ тридцать дней обучения. Если клиент учился в Xtreme English ранее, но позже пришел учиться снова и попросил возврат, ему в этом будет отказано, поскольку он ранее уже тестировал программу и, покупая ее во второй раз, не рискует получить то, что ему не подходит. Такой случай гарантией не покрывается.
 
Возвраты за месячную или годовую подписку обучения в программе Xtreme English осуществляются на карту, с которой осуществлялась оплата доступа.
 
4.2. По техническим причинам возврат на карты иностранных государств не осуществляется. 
4.3. Живая коучинговая программа
 
Основная гарантия:
 
В течение 7 (семи) дней после начала программы вы можете потребовать возврат всей уплаченной ранее суммы без всяких условий и без объяснения причин, почему программа вам не подошла.
 
Двойная (дополнительная) гарантия:
 
Мы абсолютно уверены в своей программе и гарантируем, что наша методика эффективна для любого курсанта со средним уровнем способностей и добросовестным отношением к учебе. Поэтому мы готовы предоставить вам вторую (дополнительную) гарантию, но при выполнении ряда условий, перечисленных ниже.
 
Суть дополнительной гарантии состоит в следующем: если вас не устроит достигнутый результат после прохождения всей программы, мы даём вам право потребовать возврат всей уплаченной суммы в течение 7 (семи) дней после ее окончания при условии посещения вами всех вебинаров, проведения всех запланированных онлайн-встреч с напарником и успешной (с оценкой “Satisfactory”, “Good” или «Excellent”) сдачи всех контрольных заданий во время живых контрольных онлайн-сессий (консультаций) с куратором. Иными словами, вы должны подтвердить, что не получили желаемый результат, несмотря на добросовестное выполнение заданий тренинга.
 
В случае получения вами оценки “Poor” во время любой контрольной сессии вы имеете возможность 1 (один) раз пересдать задание, по которому получена эта оценка, во время следующей контрольной сессии. При отказе или невозможности пересдать этот материал или при получении оценки “Poor” в очередной раз, вы теряете право на возврат по дополнительной гарантии после окончания программы.
 
Факт вашего присутствия на установочных вебинарах и живых контрольных онлайн-сессиях (консультациях), а также ваши оценки фиксируется ведущим или куратором и публикуется в форуме коучинга после каждого мероприятия. Аргументация, что установочный вебинар вы смотрели в записи, учитываться НЕ будет, поскольку мы не имеем возможности этого проверить. Факт выполнения вами парного задания с партнером должен быть зафиксирован вами самостоятельно с помощью скриншота экрана и выложен в ваш личный дневник в форуме коучинга сразу после проведения каждой встречи с напарником. Скриншоты, выложенные задним числом (после того, как состоялась контрольная сессия с куратором), учитываться не будут.
 
4.3. Отдельный информационный продукт
 
В случае покупки отдельного информационного продукта, не связанного с программой Xtreme English, у Вас есть возможность вернуть оплаченную сумму в полном объёме, если оформить запрос о возврате средств в течение ТРИДЦАТИ (30) дней со дня оплаты. Возврат оформляется в течение 30 (тридцати) дней с момента одобрения возврата и осуществляется на счета и карты в банках Российской Федерации.
По истечении 30 дней после покупки заявки на возврат удовлетворены не будут.

5. Условия возобновления подписки и отказ от услуг

5.1 При оформлении Месячной подписки на сайте «Xtreme English» сумма, указанная при регистрации, будет сниматься с карты клиента каждый месяц автоматически до тех пор, пока покупатель не остановит подписку в личном кабинете на сайте или в письме, которое приходит на его электронный адрес накануне очередной оплаты.
 
5.2 При оформлении Годовой подписки на сайте «Xtreme English» перед очередным продлением клиент получает на электронную почту запрос о том, хочет ли он продолжать пользоваться сервисом по изначальной годовой цене. В этом письме подписчик может кликнуть по ссылке и самостоятельно отменить автосписание. Если подписчик не отменяет автоплатеж с карты, мы спишем сумму, равную той, по которой клиент осуществлял подписку ранее.

6. Доступ к личному кабинету и учебным материалам

6.1. Оплачивая доступ к программе Xtreme English, вы получаете право пользоваться всеми ресурсами сайта, однако это не означает приобретение конкретного «курса» или самих учебных материалов. Учебные материалы остаются собственностью Школы, не продаются, их нельзя скачивать, и Вы сохраняете доступ к ним только пока имеете оплачиваемый доступ к сайту.
 
Если Вы отказались от оплаты очередного месяца (или года) доступа, Ваш доступ автоматически закрывается и Вы не сможете использовать расположенные на сайте учебные материалы.
 
6.2. Программа Xtreme English постоянно пополняется новыми учебными материалами, однако сроки их появления зависят от финансовых и технических возможностей компании. Хотя мы стремимся создавать новые материалы согласно внутреннему графику, мы не гарантируем их публикацию в конкретные даты и сроки.

7. Ограничение ответственности.

Платные или бесплатные онлайн конференции «Школы разведчика» и весь учебный контент на сайте, а также программное обеспечение, с помощью которого они проводятся, или любые другие технические средства, которые имеют отношение к онлайн конференциям и материалам на сайте «Школы разведчика» предоставляются клиенту «как есть» и «в имеющемся объёме», то есть не исключаются неполадки и не предоставляются никакие гарантии. «Школа разведчика» не гарантирует и не несёт ответственности за использование вами онлайн сервиса «Школы разведчика» и не заявляет, что конференции или загрузка материалов сайта будут бесперебойными и без неполадок.
 
«Школа разведчика» не несёт ответственности за любые сбои и технические неполадки в работе интернета, компьютерных онлайн систем, серверов или провайдеров, компьютерного оборудования, программного обеспечения, ошибок в работе электронной почты или других неполадок, связанных с техникой или работой интернет служб и веб-сайтов, а также за любой комплекс из вышеперечисленных проблем, в результате которого был нанесён ущерб компьютеру клиента или другого человека по причине загрузки или просмотра любого материала, оговоренного в этом соглашении, или последующее использование любой интернет собственности сервиса «Xtreme English».
 
Если онлайн конференция не осуществляется, как запланировано, по таким причинам как: заражение компьютера вирусами, системный сбой, некорректное ПО, хакерский взлом, мошенничество, технические неполадки; или по причине любых других обстоятельств, не зависящих от сервиса «Школы разведчика», которые влекут за собой угрозу, ущерб или неблагоприятно влияют на управление, безопасность, целостность и надлежащее проведение онлайн конференции, «Школа разведчика» сохраняет за собой право, на своё усмотрение, отменить, прекратить или приостановить демонстрацию продукта и/или любого предложения.
 
Любая ваша попытка умышленно навредить какому-либо сайту или сорвать деятельность, оговоренную этой офертой, может считаться нарушением уголовного и гражданского кодекса. В таком случае «Школа разведчика» лишит вас права на возмещение средств и оставит за собой право требовать от вас возмещения убытков в полном размере, разрешённом законом.

8. Интеллектуальная собственность.

Регистрируясь на сайте, вы соглашаетесь с тем что «Школа разведчика», включая продукты «Школы разведчика», но не ограничиваясь ими, вместе с услугами, графическими изображениями, пользовательским интерфейсом, аудио файлами, видео файлами, редакторским материалом, заготовками и сценариями, а также с программным обеспечением, используемым для оказания услуг, содержат информацию о их владельце и данные, которые принадлежат «Школе разведчика» (ИП Серову И.Н.) и/или его лицензиарам, и что они защищены правами интеллектуальной собственности и другими законами, в том числе, но не только, авторским правом. Вы соглашаетесь с тем, что вы будете использовать данную информацию, материалы и услуги по своему усмотрению, за исключением случаев, противоречащих данному «Соглашению». Ни один фрагмент материалов «Школы разведчика» не может быть воспроизведён каким-либо образом или в какой-либо форме без письменного согласия со стороны «Школы разведчика». Вы обязуетесь не изменять, не передавать другим лицам или компаниям, не продавать, не распространять материалы Школы разведчика, а также не создавать какие-либо вторичные продукты на основе продуктов «Школы разведчика». Вы также обязуетесь не использовать без разрешения бренд «Школы разведчика» и «Xtreme English» каким бы то ни было образом, в том числе, но не только, нарушать права собственности или вредить имиджу нашего интернет сервиса.
 
«Школа разведчика» и его лицензиары оставляют за собой право изменять, приостанавливать, удалять или ограничивать доступ к любому из продуктов, файлам или другим материалам «Школы разведчика», включая любую часть продуктов, производимых под брендом «Xtreme English», в любое время без предупреждения. Ни в каком случае «Школа разведчика» не будет нести ответственности за эти изменения. «Школа разведчика» также может при любых обстоятельствах и без предупреждения наложить ограничения на использование или доступ к определённым функциям предоставляемых «Школой разведчика» услуг, за что Школа разведчика не будет нести никакой ответственности. Все авторские права в отношении продуктов ИП Серова И.Н. (включая комплект из файлов, сообщений, ссылок на другие интернет ресурсы, а также описание этих ресурсов) и соответствующего ПО принадлежат ИП Серову И.Н. и/или его лицензиарам, которые сохраняют за собой все права по закону. Использование программного обеспечения или любых других продуктов, принадлежащих ИП Серову И.Н., за исключением продуктов, дозволенных данных соглашением, строго запрещено и нарушает закон интеллектуальной собственности, а также может стать поводом к судебному иску, который обяжет возместить нанесённый денежный ущерб по причине нарушения авторских прав.
 
Название «Школа разведчика», «Xtreme English», логотип «Школа разведчика» и «Xtreme English», прочая символика «Школы разведчика» и «Xtreme English», отличительные знаки, графические изображения, а также логотипы, связанные со «Школой разведчика» и Xtreme English являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками, принадлежащими ИП Серову И.Н. в России и/или других странах. Поэтому вы не имеете права или лицензионного соглашения на какое-либо использование всех вышеупомянутых товарных знаков.

Служба поддержки:

Если у вас есть вопросы или комментарии, касающиеся продуктов «Школы разведчика», пожалуйста, отправьте нам электронное письмо на адресу support@spyschool.ru 
 
©2008-2023 «Школа разведчика». Все права защищены. ИП Серов Игорь Николаевич, ОГРН 308770000241671